NOSOTROS – Caribex SRL

SOBRE NOSOTROS

Somos una agencia de aduanas y consolidación de cargas marítimas y aéreas, la cual realiza gestiones aduanales desde todos los puertos y aeropuertos del país, contando así con un equipo de más de 15 años de experiencia en Logistica. También ofrecemos seguros internacionales de cargas, Representantes autorizados de UPS y DHL.

Para fortalecer aún más nuestra capacidad de servicio y expandir tus oportunidades de comercio internacional, contamos con una importante conexión: nuestra empresa hermana, Caribex Logistics, ubicada estratégicamente en Miami, Estados Unidos.

Caribex Logistics surge como un complemento a nuestra estructura logística existente, está debidamente autorizada por la Federal Maritime Commission (FMC) como Non-Vessel Operating Common Carrier (NVOCC), freight forwarder y broker, entre otras licencias. Esta importante distinción nos permite gestionar sus envíos marítimos y aéreos con la eficiencia y la confiabilidad que usted merece, extendiendo nuestro alcance logístico para brindarle soluciones integrales desde el origen hasta el destino final.

Nuestra empresa está certificada por la Dirección General De Aduanas como Operador Económico Autorizado (OEA), esto para garantizarles a nuestros clientes un proceso libre de contaminación dentro de la cadena logística, brindándole seguridad en cada proceso que realizamos. Nuestra empresa pertenece a entidades como Cámara Americana de Comercio de la República Dominicana (AMCHAMRD), Cámara de Comercio y Producción de Santiago, Asociación de Comerciantes E Industriales de Santiago (ACIS).
Contamos con un servicio de seguimiento continuo de su carga, mediante nuestra plataforma digital, la cual permite a nuestros clientes ver el estatus online de todas sus cargas desde el momento de su pedido hasta que su mercancía este en su empresa.

Misión

Visión

Valores

Nuestra misión es ofrecer el mejor de los servicios a nuestros clientes, con una garantía de seguridad y confianza en cada entrega de su mercancía, estrechando lazos de confianzas para desarrollar grandes relaciones comerciales.

También es ofrecer servicios de desaduanizacion de cargas de todos los puertos y aeropuertos del país, gestión de exportación, e importación. Nos dedicamos a ofrecer un servicio de alta calidad, ofreciendo un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes. Nuestra razón de ser es que cada uno de nuestros clientes se sienta satisfecho con nuestros servicios, mejorando cada día el tiempo de entrega de 24 a 48 horas. Tomando en cuenta que podemos trabajarles a cualquier cliente sin importar su ubicación, pero nos enfocamos más en la zona norte del país. Nuestra mayor ventaja es el seguimiento continuo con la que trabajamos cada carga, entendiendo que cada día cuanta y cuesta.

Ser una empresa líder en los servicios ofrecidos, y con valores que garanticen confiabilidad en cada proceso realizado, orientada a la satisfacción total de nuestros clientes, buscando siempre la mejora continua de nuestros procesos, consolidándonos como una de las empresas más confiable del país.

Los valores son nuestros principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, y nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento. Los principales valore que conforman nuestra empresa son los siguientes:

- Vocación por el servicio

- Honestidad.

- Responsabilidad.

- Liderazgo.

- Lealtad.

- Respeto.

- Confidencialidad.

- Puntualidad

Con más de 15 años en el mercado

Contamos con un equipo humano altamente cualificado y entregado al servicio del cliente, con una vasta experiencia y capacidad para lograr la tramitación de sus embarques en el menor tiempo posible, con la mayor efectividad y a un precio justo.

Beneficios de elegirnos

Calidad y servicio

La calidad en el punto clave de los servicios que ofrecemos, entendemos la importancia de una Logistica integral a tiempo, cumpliendo siempre con las exigencias y expectativas de nuestros clientes.

Puntualidad

La calidad en el punto clave de los servicios que ofrecemos, entendemos la importancia de una Logistica integral a tiempo, cumpliendo siempre con las exigencias y expectativas de nuestros clientes.